
武汉龙泉山孝恩园 强化业务知识 提升服务水平
为全面展示武汉龙泉山孝恩园员工爱岗敬业的精神面貌,形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛,为客户提供“高效、标准、规范、优质”的服务,提升孝恩园员工业务技能和服务水平,7月17日下午17:00,龙泉山孝恩园举办了接待员服务技能竞赛。

技能竞赛分为沙盘讲解、产品介绍和辨别墓碑颜色三个环节,在现场模拟接待客户,整个过程流畅、热情、细心,充分做到了对园区和产品地熟知度。






竞赛结束后,总经理茅俊对竞赛活动进行了总结点评。他表示,接待服务水平是反映公司的整体形象,本次活动看到了每位接待员基本功都很扎实,希望在以后的工作中,提升亲和力,做到热情周到、耐心细致、规范有序、客户满意。同时对大家提出了新要求,为今后的工作指明了方向。
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